gbd11 নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gbd11 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "gbd11", "আমরা", "আমাদের" বলতে gbd11 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি gbd11-এ নিবন্ধিত হয়েছেন অথবা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে gbd11-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল গেমিং সেবাকে বোঝায়। "গেম" বলতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ভার্চুয়াল গেমস এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সকল গেমিং কার্যক্রমকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

gbd11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে gbd11 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে gbd11 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ০৩

বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

gbd11 সকল সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার আওতায় অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে। এতে ব্যাংক স্টেটমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ বা ঠিকানা যাচাইয়ের নথি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাওয়া হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করলে সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখতে।

ধারা ০৪

জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

gbd11-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা দেওয়া সম্ভব। ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংকের কার্ডেও পেমেন্ট করা যায়।

সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে gbd11 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। সকল লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা) তে সম্পন্ন হয়।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

gbd11 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রতি ব্যক্তি একবারমাত্র পাবেন।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে প্রদর্শিত হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• gbd11 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৬

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

gbd11-এর সদস্য হিসেবে আপনার কিছু মৌলিক দায়িত্ব রয়েছে যা আপনাকে সর্বদা পালন করতে হবে। প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে এবং সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য ও উপভোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এই দায়িত্বগুলো অপরিহার্য।

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন এবং প্রোফাইল আপডেট রাখুন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের বাজেটের মধ্যে থাকুন।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলুন এবং অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় সৌজন্যমূলক ভাষা ব্যবহার করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করলে বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে তার দায়ভার gbd11 বহন করবে না। সাইবার নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

gbd11 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা আপত্তিজনক ভাষা ব্যবহার করা।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

gbd11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না দিলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক। বোনাস ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বাতিল হয়ে যাবে।